satisfaction garantie
Chez Henrix, votre satisfaction est notre priorité. Votre bonheur n'est pas seulement notre objectif, mais aussi notre promesse. Nous croyons en la qualité et la valeur de nos produits et souhaitons que vous puissiez faire vos achats en toute confiance.
Les achats en ligne peuvent parfois être stressants. C'est pourquoi nous rendons le processus aussi clair et serein que possible.
Délai de rétractation de 14 jours
Après réception de votre commande, vous disposez d'un délai de 14 jours pour décider si vous souhaitez conserver le produit.
Vous n'êtes pas entièrement satisfait ? Faites-le nous savoir pendant cette période.
Après votre notification de retour, vous avez encore 14 jours pour retourner le produit.
Conditions de retour
Pour recevoir un remboursement, le produit doit être :
inutilisé
dans son état d'origine
dans son emballage d'origine
muni de toutes les étiquettes
Après réception et vérification du produit, le montant de l'achat sera remboursé dans les 14 jours via le mode de paiement original.
Pourquoi choisir Henrix
Chez Henrix, nous croyons en un service clair et des conditions équitables.
✔️ Délai de rétractation de 14 jours
✔️ Procédure de retour simple
✔️ Service client fiable
✔️ Produits de qualité soigneusement sélectionnés
Nous mettons tout en œuvre pour rendre votre expérience d'achat aussi agréable que possible.
Contact
Vous avez des questions ou souhaitez demander un retour ? N'hésitez pas à nous contacter via :
henrix@outlook.be
Nous serons ravis de vous aider.