bestelling en levering

Verzendbeleid – Henrix
Bij Henrix doen we er alles aan om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je thuis te bezorgen. Hieronder vind je alle belangrijke informatie over verzending.
Levertijd
Wij streven naar een gemiddelde levertijd van 5 tot 10 werkdagen.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace code per e-mail zodat je jouw pakket eenvoudig kunt volgen.
In uitzonderlijke gevallen, bijvoorbeeld door drukte bij transportdiensten, kan de levertijd iets langer zijn.
Verzendkosten
Goed nieuws: bij Henrix profiteer je altijd van gratis verzending, ongeacht het bestelbedrag of waar je je bevindt.
Bezorging
Wij werken samen met betrouwbare logistieke partners om ervoor te zorgen dat jouw bestelling veilig en zo snel mogelijk wordt geleverd.
Tijdens drukke periodes, zoals feestdagen of promoties, kan de levering iets langer duren.
Verkeerd of beschadigd product ontvangen
Heb je een beschadigd, defect of verkeerd product ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via:
henrix@outlook.be
Wij zorgen zo snel mogelijk voor een passende oplossing, zoals een vervangend product of terugbetaling.
Vragen over verzending
Heb je nog vragen over je bestelling of de verzending?
Neem gerust contact op via:
henrix@outlook.be
Wij helpen je graag verder.